יצירת קשר

הצעת מחיר ללא התחייבות
צלצל עכשיו 054-7303161

שלח בקשה

הידיעון - NEWLETTER כח שיווקי אדיר

 

הידעון הידוע גם במושג הלועזי newsletter הוא אימייל הנשלח ללקוחות שרכשו או נרשמו באתר ואפשרו לבעל האתר לשלוח להם ידיעון, לפי חוק איסור הפצת ספאם אסור לשלוח חומר פירסומי לתיבות דואר של אנשים פרטיים ללא אישורם, עברה על החוק יכולה לקבוע מתן פיצוי למתלונן עד סכום של 1,000 ש"ח ללא צורך בתביעה משפטית.

לכן אל תעשו בכלי הזה שימוש לא מכוון ולא מנוהל כראוי, כאשר אתם מנהלים אתר מכירות ולקוחות נרשמים לאתר או קונים בו אפשרו להם ע"י שאלה פשוטה להירשם לידיעון, יש כאלו שמוסיפים את ההרשמה כאשר היא בברירת מחדל מסומנת בתשובה כן, ורק אם הלקוח מסרב ומסיר את ה V הוא ימנע מעצמו הרשמה לידיעון, חשוב שנרצה לגרום ללקוחותינו להירשם מרצון ולא מאונס, אפשרי לדרבן את הלקוחות ע"י שליחת מבצעים או קופונים, או אפילו הצצה למוצרים חדשים לפני כולם, עדיף תמיד שיטת הגזר מהמקל.

הרשמת לקוחות לידיעון למעשה מעלה את ערכו של האתר, אתר שרשומים בו לקוחות רבים יוכל להנות מתנועה של לקוחות חוזרים עם יציאה של קולקציות חדשות או מבצעים חדשים, מוניטין וערך של אתר מכירות נקבע לפי כמות לקוחות חדשים וקיימים, לכן חשוב לנו לשמור על קשר רציף עם לקוחותינו, לטח אותם ולהחזירם לרכישה חוזרת.

 

בכתיבת ידיעון ישנם מספר כללים פשוטים של עשה ואל תעשה:

עשה

פנו ללקוחות בפניה אישית

אפשרו למערכת לברך את הלקוח בשמו

שלחו חומר מעניין ללקוחות

שלחו מבצעים איכותיים שיגרמו להמרות.

 

אל תעשה

אל תשלחו יותר מהודעה אחת על אותו מבצע

אל תשלחו הודעות כל יום, מינימום הוא פעם בשבוע לא יותר

המנעו משליחת תמונות כבדות

תמונות חייבות להיות בקישור אבסולוטי אחרת הן לא יוצגו כלל

 

 

בעיות טכניות בשליחת ידיעון: שרתים בעולם לא אוהבים מערכות ואתרים ששולחים מיילים במספרים גדולים ולכל העולם, אם תפיצו מיילים לתפוצות גדולות ומהר סביר להניח שהדומיין שלכם יכנס לרשימה השחורה של שרתים שמפיצים ספאס, ואפילו הודעת דואר פשוטה על רכישה תיכנס לתיבת הספאם של הלקוחות- גרוע מאוד, אז מה עושים?

 

שומרים על כללים פשוטים בשליחת מיילים - נעזרים במערכות מתקדמות כגון activetrail.com‏ או mailchimp אלה מערכות אומנם בתשלום, אבל הן מתקדמות ומסוגלות לשלוח ללקוחות רבים מבלי שההודעות יחסמו, הן מאפשרות פתרון יעיל לבעיית הספאס, ומה שהכי חשוב הוא שהדומיין שלכם לא נפגע, מעבר לכך באם תאחסנו את האתר שלכם על שרת שיתופי, סביר להניח שלאחר שני ידיעונים בעלי השרת יחסמו אתכם.

 

ידיעון הוא כלי שיווקי אדיר אך דורש ללא ספק הבנה ושימוש יעיל ולא מוגזם

חזרה לאינדקס המדריך לבניית אתרי מכירות